우연편지 계정 및 데이터 삭제 요청
우연편지 사용자는 앱 내 기능 또는 이메일 문의를 통해 계정 및 관련 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
1. 앱에서 계정 삭제하기
- 우연편지 앱을 실행합니다.
- Google 계정으로 로그인합니다.
- 홈 화면에서 설정 또는 내 프로필 화면으로 이동합니다.
- 탈퇴하기를 선택합니다.
- 안내 문구를 확인한 뒤 입력칸에
탈퇴합니다를 입력하고 탈퇴를 완료합니다.
2. 이메일로 삭제 요청하기
앱에 접근할 수 없거나 추가 데이터 삭제가 필요한 경우 아래 이메일로 요청할 수 있습니다.
문의 이메일: jungjipal369@gmail.com
요청 시 Google 로그인 이메일 또는 앱에서 사용한 랜덤 ID를 함께 알려주시면 확인에 도움이 됩니다.
3. 삭제되는 데이터
- 계정 식별 정보 및 프로필 정보
- 랜덤 ID, 국가, 지역, 성별, 나이대, 언어 설정, 게시판 닉네임
- 포인트 및 아이템 보유 정보
- 편지, 대화방, 게시글, 댓글 등 서비스 이용 데이터에 대한 접근 정보
- 푸시 알림 토큰 및 앱 이용 기록
4. 보관될 수 있는 데이터 및 기간
탈퇴 후에도 부정 이용 방지, 신고 처리, 분쟁 대응, 법적 의무 이행을 위해 필요한 최소 정보는 최대 60일간 보관될 수 있습니다.
신고, 차단, 정지, 관리자 조치 기록은 이용자 보호 및 서비스 안전관리를 위해 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다.
5. 계정을 삭제하지 않고 일부 데이터 삭제 요청
사용자는 앱에서 대화 삭제, 게시글 삭제, 댓글 삭제, 차단 등의 기능을 사용할 수 있습니다.
계정을 삭제하지 않고 일부 데이터의 삭제 또는 처리를 요청하려면 jungjipal369@gmail.com으로 문의할 수 있습니다.
최종 업데이트: 2026-06-14